Extreme Tour-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত সংবেদনশীল। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি।
Extreme Tour-এর গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো
Extreme Tour-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্য পাঠ করতে পারে না।
শিল্পমান নিরাপত্তাআপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। Extreme Tour শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নের জন্য ডেটা ব্যবহার করে।
কোনো তৃতীয় পক্ষ নয়সমস্ত ডেটা উচ্চ-নিরাপত্তাসম্পন্ন সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত ব্যাকআপ ও নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে তথ্যের অখণ্ডতা নিশ্চিত করা হয়।
এনক্রিপ্টেড স্টোরেজExtreme Tour-এ আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে পারবেন। আপনার তথ্যের মালিক আপনি নিজে।
সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণআমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া বা সংরক্ষণ করা Extreme Tour-এর নীতিবিরুদ্ধ।
ন্যূনতম ডেটাকোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে আমরা দ্রুততার সাথে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের জানাই এবং সমাধানে পদক্ষেপ নিই। স্বচ্ছতা আমাদের মূলনীতি।
স্বচ্ছ যোগাযোগExtreme Tour ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে Extreme Tour extremetour.app ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখা হয়।
এই নীতি Extreme Tour-এর সকল সেবায় প্রযোজ্য, যার মধ্যে অনলাইন বেটিং, ক্যাসিনো গেম, লটারি, বোনাস প্রোগ্রাম এবং গ্রাহক সেবা অন্তর্ভুক্ত। Extreme Tour-এ নিবন্ধন করে বা সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত প্রচলিত নীতিমালা এবং আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী প্রণয়ন করা হয়েছে।
Extreme Tour কেবলমাত্র সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য তথ্যই সংগ্রহ করে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাই না।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়পত্রের তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | বয়স ও পরিচয় যাচাই |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | অ্যাকাউন্ট ও সাপোর্ট |
| আর্থিক তথ্য | Mobile Pay/Nagad নম্বর | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট, উইথড্রয়াল, বেটিং | অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | চ্যাট ও ইমেইল বার্তা | সেবা মান উন্নয়ন |
Extreme Tour সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
Extreme Tour কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
Extreme Tour ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে অধিকাংশ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করা যায়। তবে অত্যাবশ্যকীয় কুকিজ বন্ধ করলে Extreme Tour-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Extreme Tour সাধারণত আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে কিছু বিশেষ পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়, তারা সকলেই Extreme Tour-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা প্রাপ্ত তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।
Extreme Tour আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অন্তর্ভুক্ত:
তবে ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। Extreme Tour সর্বদা সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে কিন্তু ইন্টারনেট-সম্পর্কিত কোনো অনিচ্ছাকৃত ঘটনার সম্পূর্ণ দায় নিতে পারে না। নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে দ্রুততার সাথে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের জানানো হবে।
Extreme Tour প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
আইনগত বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য দীর্ঘ সময় সংরক্ষণ করা প্রয়োজন হতে পারে।
Extreme Tour-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা দেখতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে পারবেন।
আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে ডেটা প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ রাখতে পারবেন।
আপনার তথ্য নামিয়ে নেওয়ার বা অন্যত্র স্থানান্তরের অনুরোধ করতে পারবেন।
বিপণন উদ্দেশ্যে ডেটা ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@extremetour.app-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। Extreme Tour সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেবে।
১৮ বছরের নিচে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। Extreme Tour সচেতনভাবে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করে না। কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেটি বাতিল করা হবে এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান Extreme Tour ব্যবহার করছে, অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
Extreme Tour সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে আগাম বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
পরিবর্তনের পর Extreme Tour ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ সবসময় পাতার শীর্ষে দেখা যাবে। নীতির পুরনো সংস্করণ চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করে পাওয়া যাবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য Extreme Tour-এর সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: support@extremetour.app
লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইট ও অ্যাপের চ্যাট বাটন থেকে
প্রতিক্রিয়ার সময়: সাধারণত ২৪ কার্যঘণ্টার মধ্যে
সাপোর্ট সময়: ২৪/৭, সপ্তাহের সাত দিন
আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধান করার চেষ্টা করি। আপনার তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করা Extreme Tour-এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি।
আরও তথ্যের জন্য আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পাতাও দেখতে পারেন।